定金和訂金哪個不能退款

一般原則是訂金能退，定金不能退款，但定金滿足一定條件的也可以返還。給付定金不履行合同義務的，無權請求返還定金，收取定金方不履行合同義務的，雙倍返還定金。

訂金是一個日常用語，在法律上沒有明確的規定，它通常是指一方先交付一筆現金給對方作為自己履約的擔保，其擔保功能是單方的，即僅對交付方適用，對收受方不適用。在司法審判實踐中，一般視為預付款，在商品房預售、銷售中經常使用。訂金的約束力及如何處理訂金，由雙方當事人在合同中約定，但不論哪一方反悔，賣方都只須原數退還訂金即可，不適用罰則。

定金則是一個法律概念，是指合同當事人於合同訂立時，或合同義務履行前，一方向另一方交付金錢或有價物，以確保合同有效履行的一種擔保方式，具有證約作用、擔保作用和預先給付的性質，適用“定金罰則”。

《民法典》第五百八十六條 【定金擔保】當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。定金合同自實際交付定金時成立。

定金的數額由當事人約定；但是，不得超過主合同標的額的百分之二十，超過部分不產生定金的效力。實際交付的定金數額多於或者少於約定數額的，視為變更約定的定金數額。

簡單來説，就是你與對方簽訂的定金協議，如果你不履行合同約定，那麼對方就可以直接沒收你的定金，而如果對方沒有履行協議，那麼他要雙倍的定金返還給你，所以簽訂定金合同時要慎重。

1、分析退定金事由

通常交購房定金都是需要簽訂定金協議的，買賣雙方可以根據定金協議中的規定來處理退定金的問題。如果購房者想要退定金的話，首先要搞清楚退定金的事由是什麼，我國《商品房銷售管理辦法》第22條規定：不符合商品房的銷售條件的，開發商不能銷售商品房也不能收取任何預訂款性質的費用。如果是屬於這類開發商責任的情況，那麼購房者就可以理直氣壯的去退定金。

2、找開發商協商

不管購房者想要退購房定金的理由是什麼，首先都是要跟開發商協商處理，表達自己的想法和意見。大家在遇到問題的時候，可以遵循大事化了，小事化無的做法，購房者在購買房屋的過程中遇到了麻煩，導致自己想要退定金了，首先聯繫售房人，與售房人協商如何處理。不管是購買新房還是購買二手房，不想購房想退回押金時，都需要與售房方協商具體的解決方式，以及退還額度的比例問題。

3、找社區調解

購房者找開發商協商無非有兩種結果，一是雙方協商一致，和平解決退定金的問題，另一種則是雙方針對退定金的事宜產生分歧。如果購房者與售房人意見不一致，沒有協商出結果，那麼購房者可以選擇找當地的街道或者社區的相關部門來出面調解此事。這樣也是有個更好的調解中介，找第三方從中調節對雙方來説都比較公平，也不用擔心雙方出現過激的行為。

4、尋求法律幫助

找社區協商只是一種比較綜合的方式，但如果對方比較強勢的話，通常是不會調解出結果的，在這種情況下，購房者就只有利用法律武器來保護自己了。到了需要尋求法律幫助這一步就比較嚴重了，按照法律處理的話是要講究證據的，購房者在交定金的時候要注意保留證據。