當前位置:維知科普網 >

生活

> 投訴物業可以找住建局嗎

投訴物業可以找住建局嗎

投訴物業不可以找住建局,可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門。投訴前做好相應工作。儘量不要採取口頭投訴的方式,儘量以書面方式提交;提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。

根據相關規定,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

投訴物業可以找住建局嗎

1、按照國家和本市規定的技術標準和規範以及業主委員會審定的物業管理服務年度計劃,實施管理服務。

2、在業主、使用人使用房屋前,將住宅的共用部位、共用設備和公共設施使用、維護的方法、要求、注意事項以及法規、規章的有關規定書面告知業主、使用人。

3、經常對物業管理區域進行全面的巡視、檢查,定期對住宅的共用部位、共用設備和公共設施進行養護。

4、發現住宅的共用部位、共用設備或者公共設施損壞時,立即採取保護措施,並按照物業管理服務合同的約定進行維修。

5、接到物業損壞報修時,限時進行維修和處理。

6、做好物業維修、更新及其費用收支的各項記錄,妥善保管物業檔案資料和有關的財務帳冊。

7、每半年向業主委員會報送物業維修、更新費用的收支帳目,接受審核。

8、定期聽取業主委員會、業主、使用人的意見和建議,改進和完善管理服務。

9、發現違反本條例或者業主公約的行為,立即進行勸阻、制止,並向業主委員會和有關行政機關報告。

10、按照物業管理服務合同約定的要求,做好業主委員會、業主、使用人委託的其他管理服務事項。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wzkpw.com/sh/q3lwrj.html