蟹卡兑換死蟹怎麼辦

一般可以找客服退換貨。

如果您購買大品牌大閘蟹禮券，在兑換大閘蟹時，由於運輸過程中存在死蟹，您可以直接撥打官方客服電話，一般會為您提供免費換貨服務.因此，我們在購買大閘蟹禮券時，一定要找大公司。不僅產品的質量和數量有保證，售後服務也不容挑剔。

畢竟快遞公司不是專門運輸螃蟹的。在網上交易大閘蟹時，容易發生消費糾紛。消費者在網上購買活螃蟹前，必須與商家協商送貨方式和處理規則。

温馨提示：做好談判記錄！ ！ ！

對此，提醒網購螃蟹的消費者：

1、網購海鮮前，需謹慎選擇具有相關資質的正規網店；

2、購買前一定要和店家商量好相關購買細節，比如是否保證商品的新鮮度等；

3、簽收貨物時必須驗貨

4、由於網購沒有書面憑證，消費者在協商購買商品時，應妥善保管好記錄和其他憑證。

使用方法如下：

1、領取優惠券的電話號碼：對方會記錄詳細信息，並儘快發送給您。這種方法適合家裏不熟悉其他網絡工具的老人。

2、網站自取渠道：官網有自取渠道。在上面輸入取貨信息，很快就會發貨。

3、公眾號自取服務：輸入禮券號碼然後輸入收貨地址等也很方便，對方會安排從陽澄湖寄出的螃蟹。