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舉報小區物業去哪個部門

投訴物業可以找縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門。對於物業企業的較大問題的,業主可以向當地房管局的物業管理科進行投訴,該科主要負責受理業主委員會或開發商的投訴。如果已經造成業主損失的,可以去人民法院起訴。

舉報小區物業去哪個部門

1、物業斷水斷電怎麼辦

物業公司沒有停水停電的權力,停電、停水的權力應該在自來水公司和供電公司。如果物業公司用停水、停電的手段來威脅業主,業主可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況,也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。對由於停水、停電直接造成的財產損失,還有權依法向人民法院起訴。

2、物業亂收費怎麼辦

如果所在小區有成立業主大會的,業主可以向業主大會反映,由業主大會出面與物業進行協商或決定是否需要更換物業公司。另外,業主也可以到物價局瞭解,物業的收費是否經過物價局批准,業主認為與物業收費與服務不符,未經物價局批准亂收費的,有權向物價局投訴,物價局對物業公司執行的收費有明確規定,有權有義務對其進行監管。如果上述投訴手段仍不能解決的,業主也可以收集證據向人民法院提起訴訟。

1、找到物業行業主管部門

根據《物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。因此我們可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴。

2、準備充足的材料

我們在投訴物業之前,首先要做好投訴前的相應工作,儘量以書面方式進行提交,寫下要投訴的內容,最好輔以照片進行論證,儘量不要以口頭的形式遞交。

3、查看物業管理協議

業主要投訴物業,往往是因為物業公司未盡到簽署的物業管理協議中的職責,從而影響了居民的切身利益。因此可以提前查看物業管理協議中的具體內容,列出有哪些條例物業沒有做到,這都是投訴成功的關鍵性因素。

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