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得物直接拒收可以退款嗎

得物直接拒收可以退款,買家拒收後快遞會寄回給賣家,賣家收到貨之後就可以選擇退款,但有可能會出現人財兩空的情況,建議收貨後再申請退貨退款,操作方法如下:

1、打開得物app,進入個人界面後點擊【購買】。

得物直接拒收可以退款嗎

2、選擇要退貨的商品,點擊右上角的【客服】。

得物直接拒收可以退款嗎 第2張

3、在對話框輸入退貨並選擇退貨原因,填寫相關的退貨信息後進行退貨即可。

得物直接拒收可以退款嗎 第3張

得物直接拒收需要承擔運費嗎:

這得看得物上面的退貨是有什麼規定,一般直接拒收是不需要承擔運費的,拒收是賣家承擔這個運費,但是你自己是不需要承擔運費的。運費其實也能夠在一定程度上維護買家的合法權益,因為有些產品質量不合格或者是你自己不滿意,然後你就想把這個產品退回去。但是如果沒有運費險的話,你自己就需要承受這筆費用了。

得物直接拒收可以退款嗎 第4張

得物取消訂單要扣錢嗎:

和其它的購物軟件不同,得物上取消訂單是需要支付一定手續費的,而且手續費還是比較高的。不同的時間需要的手續費也是不同的,具體如下:

1、付款成功後30分鐘需支付費用18元

2、賣家發貨之前需支付費用28元

3、賣家已發貨平台未鑑別需支付費用58元

4、平台已鑑別未發貨需支付費用68元

5、平台已發貨根據鞋子的價格來收取手續費。

得物直接拒收可以退款嗎 第5張

標籤: 得物 拒收 退款
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