人際溝通的技巧

一遇到歧視，如果沉下心來思考，不急不躁把事情説清楚，就會給聽者留下穩重不衝動的印象。二一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，不會讓聽者覺得生硬。三對於自己沒有把握的事情，如果你不説別人就會説你虛偽，措辭嚴謹地説出來別人就會覺得你是一個正直的人。

人際溝通要掌握哪些技巧

人際溝通要掌握哪些技巧人際溝通要掌握哪些技巧人際溝通要掌握的技巧：五個溝通技巧第一、溝通時捨棄你的自尊心無謂的自尊和自傲只會成為溝通的絆腳石，因此，至少應當在溝通的時候捨棄自己所謂的自尊心。不要説出我的自尊心不允許我這樣的話，這隻會讓溝通無法進行下去。第二、溝通時放低姿態我説的才是對的，這種態度只會導致溝通關係的惡化，讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候，要儘可能放低姿態，也就是説，應當在充分尊重對方意見的同時，適當不過激地表達自己的意見和主張才是最好的。即使認為自己的説法沒有錯或者對方的意見存在問題，也應當首先聽對方把話説完，不同的人有不同的想法，表達的能力、理解的能力也有不一樣，或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方，應當放低姿態耐心傾聽。第三、不要感情用事溝通的時候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去，甚至導致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因為感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中，那麼就不得不停止溝通，過一段時間等待心情平復後才能繼續溝通，而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。第四、與溝通對象坦誠相待溝通的過程中與溝通對象坦誠相待非常重要，不要有隱瞞，坦誠是你們通過溝通加深合作關係的重要台階。首先可以通過自己的坦誠，讓對方相信自己，進而帶動對方對你坦誠，進而促進溝通的順利愉快進行。第五、清晰地陳述理由無論是什麼問題，為什麼、怎麼做、理由是什麼之類的一定要充分地向對方解釋，即使沒什麼理由的行動，也一定要告知對方自己的考慮和想法，得到對方的理解和行動上的支持對於溝通的發展和接下來事態的發展都有良好的幫在人際溝通的過程中，一旦在溝通中出現過一次爭執或不愉快，那麼想要再次良好溝通就很困難了。因此，在溝通的過程中應當掌握五個人際溝通技巧。人際溝通要掌握的技巧：傾聽技巧不正確的態度影響傾聽無心傾聽。當我們正嘗試傾聽身邊人講話時，大腦被其他事情所佔據，腦子裏面想的卻是另外一件事。這件事妨礙了我們傾聽對方傳達的重要信息，漏掉了對方正在強調或者重複的一個短語或者一個詞，漏掉了對方短暫的停頓，對方坐立不安的表情，咳嗽或者翻弄紙張的動作所有的信號都説明：這一點很重要。我們無心傾聽會錯過很多有效信息。有時説者為了講解清楚事件的來龍去脈，往往不得不把重要的信息，比如重要的事實、迂迴的説理、意味深遠的結論放在後面。於是，總體上來看，説者發出的信息越來越重要，可是聽者接收的信息卻越來越少、越來越零散，而積的傾聽偏差越來越大。沒聽裝聽。聽者完全沒有注意説話人所説的話，假裝在聽其實卻在考慮其他毫無關聯的事情或內心構想着辯駁。他更感興趣的不是聽而是説。這種層次上的傾聽是將支離破碎的傾聽努力地按照自己的思維方式去理解對方或主觀臆斷地強加給對方，導致雙方的溝通難以進行，甚至出現衝突和關係破裂。