護患溝通的目的

護患溝通的目的：1、建立和維護良好的護患關係，降低護患糾紛的發生。2、收集患者的資料進行評估，確定健康問題。3、針對患者的健康問題實施護理活動。4、瞭解患者的心理精神狀態，給患者實施心理護理，促進患者的心理健康。5、與患者一起討論患者的治療護理問題，促進患者健康。

護患溝通的原則有1、讓病人主動表達，在與患者溝通時，讓病人自行選擇話題來談，不要打斷。2、少用説理的方式，用理説服患者，就會阻礙患者吐露。3、採用開放式的交流，互動中鼓勵患者，讓患者多説話。4、把握語言的環境，找出主、客觀因素是溝通的基本要素。5、瞭解溝通的患者的基本信息。6、綜合運用語言和非語言交流，體現語言藝術的魅力。7、要信任和尊重患者，信任和尊重是護患溝通的前提。