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人保車險理賠流程是什麼

人保車險理賠流程是什麼

1、撥打報案電話95518。發生事故後立即撥打95518向人保公司報案,客服人員詢問出險情況,安排救助。如遇緊急情況,先撥打報警電話。

2、事故勘察和損失確認。人保公司理賠人員到事故現場進行勘察,確認事故是否屬於保險責任以及現場損失情況。

3、提交索賠資料。由人保公司通知車主提交索賠資料,同時人保公司對索賠材料的真實性進行審核。

4、賠款計算和審核。在索賠資料通過審核後,人保公司根據合同約定計算保險賠款,同時與車主達成最終賠償協議。

5、領取賠款。人保公司根據與車主商定的賠款支付方式向車主支付賠款。

在進入車險理賠流程時,一定要按照保險公司理賠流程處理,提交保險公司要求的資料,如果資料不齊全的話,是會對保險理賠造成影響的。

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