車輛理賠流程有哪些?
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車輛理賠流程有:
1、出險報案:
發生保險事故後,投保人要及時撥打保險公司客服電話,向保險公司進行事故報案,詳細説明事故發生地點、事故具體情況。
2、保險公司進行勘察:
保險公司接到報案後,會派工作人員及時趕到車輛事故現場,進行詳細的勘查與登記,和事主商定損失額度和維修方式。
3、提交理賠申請:
投保人準備好身份證複印件、保險保單、事故情況説明書等資料,到當地保險公司櫃枱提交申請理賠。
4、保險公司定責:
保險公司接收理賠材料後,會對保險事故責任進行定責,並將結果告知申請人。
5、發放理賠金:
保險公司定責後,決定賠付的,將向投保人發送賠付通知,並通過銀行轉賬或現金等方式支付保險金。決定不予賠付的,將發送拒賠通知。
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