電信人工客服電話多少

電信人工客服電話多少的答案是：10000

客服熱線是10000；24小時自助服務熱線是10001。中國電信的10000和其它電信推出的客服號碼都是免費的！但是在這裏需要加以説明的就是這個免費只是針對電信運行商自己的客户來説的！就是你使用的電話是中國電信的，撥打10000不會計費，但是撥打其它運營商的電話都會根據自己的資費標準收取費用的。

中國電信集團公司成立於2002年，是我國特大型國有通信企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴，連續多年入選“ 世界500 強企業”，主要經營固定電話、移動通信、衞星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。

中國電信集團公司在全國31個省(區、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構，擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通信信息服務網絡，建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的cdma 3g網絡，旗下擁有“天翼”、“我的e家”、“商務領航”、“號碼百事通”等知名品牌，具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。公司下屬“中國電信股份有限公司”和“中國通信服務股份有限公司”兩大控股上市公司，形成了主業和輔業雙股份的運營架構，中國電信股份有限公司於2002年在香港紐約上市、中國通信服務股份有限公司於2006年在香港上市。

基礎電信服務是指利用固網、移動網、衞星、互聯網，提供語音通話服務的業務活動，以及出租或者出售寬帶、波長等網絡元素的業務活動。增值電信服務是指利用固網、移動網、衞星、互聯網、有線網絡電視，提供短信和彩信服務、電子數據和信息的傳輸及應用服務、互聯網接入服務等業務活動。