盒馬買的東西可以無理由退貨嗎

如果你從在線盒馬app應用程序購買東西，你可以無理由退貨，但如果你在商店購買，你通常不支持無理由退貨。

自商品簽收之日起七日內，如果支持無故退貨七日且符合商品完好標準的商品，消費者可以無故向商户申請退貨七日。盒馬平台僅支持七天內無理由退貨。如果消費者需要換貨，他們可以在七天內退貨並下新訂單。

這些規則僅適用於盒馬應用程序（即“盒馬平台”）上非店鋪場景中消費者和商户之間的交易。如果盒馬平台上的商户同時是線下門店，且交易在線下門店面對面完成，即使相關交易信息在盒馬平台上呈現，此規則不適用。

退貨方法：

1.在我的界面中找到我們的採購訂單，並在訂單詳情界面中申請退款

2.然而，應注意的是，申請退款的人應儘早獲得退款。如果有些貨物被送回家，退貨就不容易了

3.有些產品質量問題，如果箱馬不退，可以聯繫他們的客服。

提示：

消費者無故選擇退貨的，應當自收到貨物之日起七日內向商户發出退貨通知。七天的時間從物流顯示收到貨物的次日0:00開始，整個168小時為七天。

盒馬鮮生是阿里巴巴集團旗下數據和技術驅動的新零售平台。盒馬鮮生希望為消費者創建一個基於社區的一站式新零售體驗中心，它將以技術和人性為人們帶來“美味生活”。盒馬鮮生食品是一家超市、一家餐廳和一個蔬菜市場。消費者可以在商店購買或在盒馬應用程序上下單。只要在商店附近3公里的配送範圍內，就需要30分鐘才能送到門口。

方便的生活從新鮮的盒馬開始。引導消費者下載方塊馬鮮App，向客户綁定支付寶即可成為會員。這些措施為盒馬鮮生建立了一個更加立體的客户數據庫，實體店已成為一個大數據收集基地。盒馬鮮生不想開一家傳統的以銷售為導向的線下超市，而是要實現線上線下一體化經營。統一會員、統一庫存、統一價格、統一營銷，實現雙向分流的封閉循環，這是盒馬鮮生經營的終點。

這種新的零售模式不同於以往的任何零售改革。它將為傳統零售模式添加數據翼，促進消費升級。盒馬鮮生擁有3000多種商品，包括肉類、水產品、水果、南北乾貨、米粉、油糧、烘焙、熟食、燒烤和日本料理。為了配合超市的定位，盒馬鮮生店還設有百貨商場、花卉等商品區，滿足人們的生活需求。