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共享充電寶歸還後仍計費怎麼辦

近期,有不少網友反映明明歸還了充電寶,但實際卻一直在退款,最後連押金都扣沒了,找官方要説法,官方表示有可能是操作不當,該訂單已超過48小時,無法處理退款。

共享充電寶歸還後仍計費怎麼辦

有網友説了下自己的經歷:跟客服説情況,客服要證明我有歸還,(當時比較急忘記確認歸還信息,隨便街上還的,我怎麼證明,我沒辦法證明我有歸還,你能不能出個證明我沒有歸還),我跟客服説的解決方法是可以看一下歸還時間、地點的監控視頻,無後話。

2、充電寶歸還了為什麼還顯示在使用:

以街電、怪獸充電等品牌的共享充電寶為例,可能是在歸還充電寶時不在歸還時間內,大家在歸回充電寶時,請確保檢查門店在當前時間段是否支持歸還充電寶。

每個品牌的充電寶的歸還門店都會有自己的規則,相同的是,歸還門店有時不支持歸還充電寶的,即使將充電寶放回機器中,也無法將其歸還,因此它在您的手機中,將始終顯示訂單正在處理中。

充電的歸還後,如果顯示訂單正在處理中,請刷新頁面,稍後將顯示提示,表明歸還成功,然後用户可以退出頁面,在這種情況下,將不會產生額外的賬單

3、充電寶歸還要同一位置嗎:

不用,只要是同一個品牌的充電寶站就可以歸還,記得看清楚哦!如果是怪獸的,那就需要找怪獸門店進行歸還,一般小程序上都會顯示附近門店地址,大家操作起來就懂了~

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