物業公司服務範圍包括哪些

一、常規性的公共服務

常規性服務是物業公司向業主提供的公共性管理和服務工作，通常在物業服務合同內做約定，目的是為了保證物業的完好和政策使用。常規性的公共服務包括：

1、房屋管理服務;

2、房屋裝修管理服務;

3、物業共用設施設備管理服務;

4、環境清潔衞生管理服務;

5、綠化管理服務;

6、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面;

7、文化、娛樂服務;

8、其它同時惠及全體業主、使用人的服務。

二、針對性的專項服務

針對性的專項服務是物業為改善和提高業主的工作和生活條件，提供部分業主特殊需要的各項服務。物業公司先設計服務項目，並公佈服務內容和收費標準，業主需要哪項服務，可向物業提出，雙方按照服務內容協商收費標準。具體內容包括：

1、代辦類服務，如代繳水電費、煤氣費、電話費等;

2、高層樓宇的電梯管理，外牆清洗等;

3、一般的便利性服務，如提供室內清掃、維修、裝修等服務等。

三、委託性的特約服務

委託性的特約服務是物業為了滿足業主的個別需求受其委託而提供的服務。通常物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立，當業主和物業有某種服務需求時，物業可將此項特約服務納入專項服務。常見的項目有：

1、代訂代送牛奶、書報;

2、送病人就醫、喂藥、醫療看護;

3、代請鐘點工、保姆、代做家政服務;

4、代接代送兒童入園及上、下學等;

5、代購、代送車、船、機票與物品等。

1、很多物業公司因為優秀的服務積攢了良好的口碑，這種來自使用者的評價往往更能反映出物業的真實情況。購房者在挑選住宅的時候，可以多與周圍的業主進行溝通交流，根據他們對於社區物業服務的滿意程度，就可以對物業水平有個基本的判斷。

2、挑選物業時，還應該看看小區綠化是不是修剪得比較整齊，路面上能不能看見垃圾，人工河道里和水景裏的水質是不是清潔，有沒有異味，有沒有蚊蟲飛舞。車行道、人行道、樓道等公共區域能不能看見黑色污垢。

3、看看小區圍牆是不是都安裝上防盜網、防爬刺等防盜設備，住在低樓層的業主是不是特別加強了安全保衞措施，是加裝防盜系統，還是在特定時間段增加巡邏和監視次數。閉路監控鏡頭是否24小時監視。

4、經常進入小區的保姆、送奶工、快遞員等，這些人進出小區，門衞是不聞不問，還是會按月給他們辦理臨時出入證；業主的朋友進入小區時，門衞有沒有電話詢問業主家庭並登記；臨時性訪客比如調查員、看房者進入小區有沒有登記，保安人員有沒有陪同。