工行星級評定標準
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一、工行星級等級劃分
我行將客户星級分為六大類,根據客户對工行貢獻率所獲得的星點值進行分級,星點值為0客户不參與星級評定:
1)準星級客户:星點值0-50;
2)三星級客户:星點值50-500;
3)四星級客户:星點值500-2000;
4)五星級客户:星點值2000-10000;
5)六星級客户:星點值10000-80000;
6)七星級客户:星點值在80000以上。
二、工行星級評定方法
個別客户的星級評定以工行客户的綜合業務量為依據,包括存款、貸款、投資理財(包括基金、理財產品、國債、保險、貴金屬等)、刷卡消費、匯款及異地存取款等業務,均可根據業務量累計星點值,並獲評星級。
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