俱樂部的由來

以前，標準的英國紳士是不會隨便下館子、去銀行的，他們總是在自己的俱樂部裏完成這些事情。就連寫信、寫短箋他們也都儘量用所在俱樂部的紙張，因為這樣才得體。在傳統的英國俱樂部中，英國紳士良好的教養、優雅的傳統及對生活的高雅品位都可以得到充分體現。可以説在英國社會，一個人擁有多少知名俱樂部的會員資格是此人社會地位高低的體現。

所謂俱樂部，就是由企業經營者出面組織，會員在自願、互助、互惠的基礎上自主參加，並有相應的權利和義務的自由協會或團體。俱樂部這個詞是日本人對英文Club的音譯。

俱樂部可以是盈利性組織，只要經過工商部門註冊就行。從某種意義講，俱樂部比較容易活動，只要有幾個合得來，商量好就可以幹，沒有許多規定，限制，可以看作是私人間的活動。雖然也有章程，但是更多的是個人意思的表達，隨意性較大，不像協會是集體的，要照章辦事。

俱樂部對於顧客的功能：

1、社交功能：比如以運動為主要活動內容的俱樂部，就具有良好的社交功能。許多人蔘加團體運動項目是為了運動中那種親密無間的情誼及希望有一個歸屬。

2、娛樂功能：俱樂部成員的一個重要活動內容就是娛樂。

3、心理功能：成功的俱樂部能夠起到滿足安全、地位、社交這三種需求的作用。

4、力量功能：一個人一旦成為某一俱樂部的成員，就可能樹立更強的信心，感到集體力量的強大