12315的人工服務時間是什麼時候

12315提供“7×24小時”全天候人工服務。12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話1234市長信箱、手機短信、手機客户端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供“7×24小時”全天候人工服務。擴展資料12345服務熱線一般用於：對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的諮詢；對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；對公民、法人和其他組織危害羣眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。