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霍桑效應什麼意思

霍桑效應什麼意思

霍桑效應,指的是在行為現場實驗中,由於研究對象意識到自己正在被研究,而帶來的方法上的人為效應。

這種意識導致他們對於數據收集過程這一社會條件作出反應,而不是對於研究者試圖研究的實驗處理作出反應。類似於實驗室研究中的豚鼠效應”。

20世紀20-30年代,美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進行的工作條件、社會因素和生產效益關係實驗中發現了實驗者效應,稱之為霍桑效應。比如讓員工將自己心中的不滿發泄出來;由於受到額外的關注而引起績效或努力上升。霍桑效應的基本條件是,重要的工作環境屬性能夠被大量捕獲,沒有暗藏的或隱晦的信息。

霍桑效應”給我們的啟示:

人在一生中會產生數不清的意願和情緒,但最終能實現或滿足的卻為數不多,對那些未能實現的意願和未能滿足的情緒,切莫壓抑剋制,而應適當地讓它宣泄出來,這對人的身心和工作都有利。

霍桑效應”的應用:

有一所國外的學校,在入學的時候會對每個學生進行智力測驗,以智力測驗的結果將學生分為優秀班和普通班。結果有一次在例行檢查時發現,一年之前入學的一批學生的測驗結果由於某種失誤被顛倒了,也就是説優秀班其實是普通的孩子,而真正聰明的孩子卻在普通班。但是這一年的課程成績卻如同往年一樣,優秀班明顯高於普通班,並未出現異常。原本普通的孩子被當作優等生關注,他們自己也就認為自己是優秀的,額外的關注加上心理暗示使得醜小鴨真的成了白天鵝。

基於霍桑效應的心理暗示還可以治療抑鬱、自卑、緊張等各種心理疾病,霍桑效應在企業管理應用和領導行為上也卓有成效。

標籤: 霍桑效應
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