正在獲取網絡地址怎麼辦

最近我發現很多小夥伴有無線網絡一直顯示正在獲取網絡地址，但就是連不上，不論是用手機、電腦、筆記本都顯示正在獲取網絡，這個問題小編也遇到過，重啟了一下路由器填寫了密碼解決了，下面來看看詳細的解決方法吧。

小編的解決方法：

1、如當前電腦上網正常，首先同時按下Windows鍵和R鍵，輸入cmd 點擊確定，然後輸入“netsh winsock reset”按下Enter鍵，等待顯示操作成功以後關閉窗口，然後將無線網卡驅動程序重新安裝以後使用觀察。

2、如當前電腦不能上網，檢查連接此路由器的其他電腦能否正常上網。

若其他電腦也不能正常聯網，需要檢查路由器的相關網絡設置是否正確。

若只有此電腦異常，先檢查網絡相關的服務是否開啟。

先打開“服務”管理界面，找到“DHCP Client”“Network Location Awareness”“IP Helper”“WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service”“Network List Service”這幾個服務，看當前狀態是否是“正在運行”。（可通過快速打開“服務”管理界面）

提示：如果有些服務找不到，可忽略，不同版本操作系統安裝的服務略有差異。

如果“啟動類型”是“手動”，在此服務右擊點擊“啟動”;

如“啟動類型”是“禁用”，在此服務右擊選擇“屬性”，在出現的界面先將“啟動類型”設置為“啟動”，點擊“應用”，然後點擊“啟動”，再點擊確定。

所有涉及服務都操作完成以後再嘗試重新連接無線網絡嘗試。

3、使用命令重新獲取IP地址嘗試

同時按下Windows鍵和R鍵，輸入cmd 點擊確定，然後輸入“ipconfig /release”按下Enter鍵，再輸入“ipconfig /new”按下Enter鍵，會嘗試重新獲取Ip地址，可測試能否成功。

4、如以上操作無效，可嘗試重置網絡配置，再重啟電腦測試。

同時按下Windows鍵和R鍵，輸入cmd 點擊確定，然後輸入“netsh winsock reset”按下Enter鍵，等待顯示操作成功以後重啟電腦測試。

5、以上操作無效，可再嘗試將無線網卡的驅動程序重新安裝以後再測試。

第一種：網卡驅動程序異常導致一直顯示“正在獲取網絡地址”。為了查看網卡是否正常，通過ping命令來查看網卡是否正常。通過快捷鍵：win（鍵盤上的旗標鍵）+R（鍵盤R鍵），打開運行，然後輸入cmd，打開命令提示符。

在打開的命令提示符中，輸入：ping (迴環地址)，以檢測網卡是否正常，若出現如圖所示的界面，則證明網卡正常，就進行第四步，否則進行第三步。

當發現網卡不正常，我們可以認為是網卡物理損傷（即損壞），或者驅動問題。物理損傷，我們只能更換新的網卡（還要辨別是無線網卡還是有線網卡損傷，取決於你是無線不能上還是有線）。

如不是物理損傷，可通過右擊計算機-管理--設備管理器，查看網卡驅動器上是否有感歎號，如果有，就説明是驅動問題，通過驅動精靈（取決於你有線和無線一個能上網的情況下，更新或者替換有問題的網卡驅動，然後重啟），若一個都不可以聯網，可從別人的電腦上下載相應驅動，拷貝後覆蓋安裝即可。

第二種：當不存在網卡問題時，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務未啟動、網絡IP地址配置異常、局域網網關服務器地址設置異常、DNS解析錯誤等。

DHCP Client後台服務未啟動：點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>在運行中輸入“”，點擊確定打開“服務(本地)”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務——>雙擊打開該服務——>將“啟動類型”設置為“自動”——>在“服務狀態”下方點擊“啟動(S)”——> 點擊“確定”——>重新啟動計算機，如果問題依舊請接第五步

第三種：DHCP Client服務啟動正常，我們可認為為IP地址配置異常，可通過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來重新獲取動態IP

（PS:當網頁打不開時，我們可以通過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來重新獲取DNS;ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址）

第四種：通過上述方式依舊不能解決時，我們可認為是本地路由器的DHCP功能故障，動態獲取無效，我們就將局域網動態IP地址設置為固定IP地址，將“IP地址”設置為～之間的任何值

（注意！只變動最後一位的數值，假如出現IP地址衝突，就在更換另外的數值，直到不衝突為止）——>然後將“子網掩碼”設置為 ——>將“默認網關”設置為——>將“使用下面的DNS服務器地址”中的“首選DNS服務器”設置為——>“備用DNS服務器”留空不填——>單擊“確定”退出（PS：通過這種方法能夠很大程度上解決這個問題，否則進行第7步）

第五種：病毒木馬、惡意插件感染、以及未知衝突，下載安裝360安全衞士、金山毒霸等殺毒軟件，以360安全衞士9.6beta為例——>打開360安全衞士窗口——>單擊“