手機在外面打開流量還是沒網怎麼辦

以華為P30 EMUI10為例，手機在外面打開流量還是沒網的解決方法如下：

1、手機在外面打開流量還是沒網首先要確定手機SIM卡是否出現欠費的情況，如果欠費就需要將所欠的費用補交。

2、可能是因為地區的信號不太好，需要去到信號好的地方就好了。

3、可以嘗試關閉手機的飛行模式然後再開啟就好了。

4、有可能是手機將網絡流量的應用禁止了，從而導致沒網的現象，這個時候就需要到設置中將被禁止使用的流量的手機應用將禁止給取消掉就可以了。

5、還有可能是因為手機有故障從而導致流量沒有網，可以將手機帶去專業的手機維修點讓技術人員進行檢測。

6、如果周圍的人也使用不了流量，可以及時的跟人工客服聯繫，等待修復就好了。

手機流量是指手機上網產生的流量數據，用手機打開軟件或進行互聯網操作時，會和服務器之間交換數據，手機流量就是指這數據的大小。

該答案適用於iPhone、華為、小米、OPPO等大部分品牌的機型。

手機開流量了還是沒有網怎麼辦

手機開流量了還是沒有網的可能性是非常多的，具體如下：

1、網絡信號不良導致網絡連接非常緩慢，可更換所處環境，在信號強的地方使用；

2、檢查手機裏的SIM卡是否插好，若已插好但還是無法使用，可到營業廳檢查SIM卡是否有故障，或重新換一張SIM卡進行測試；

3、剩餘流量為定向流量，定向流量是有指定使用渠道或範圍，比如使用指定的視頻軟件看視頻，它不是通用流量，因此需按照業務規定使用；

4、有些人的手機上有手機管家，手機管家將使用網絡流量的應用給禁止了，可在手機管家的網絡連接或流量管理裏將設置解除（説明：由於手機管家軟件非常多，因此需根據管家的實際情況進行操作）；

5、流量有使用的優先級，可以查詢是否存在“流量使用優先級”；

6、手機有故障導致有流量沒有網，可將手機帶至服務廳或手機維修點讓技術人員幫助檢測；

7、如果周圍用户的網絡流量都不能使用，可及時與人工客服聯繫，詳細描述產生故障的地點。

手機在外面打開流量還是沒網怎麼辦

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：

1. 使用VPN時無法上網

如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟件。

2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網

由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。

3. 個別應用無法使用移動數據上網

（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據權限是否勾選。

（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析服務器使用網絡，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入“日期”，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。

4. 國際漫遊時無法上網

（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。

（2）請您諮詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。

5. 通話過程中不能上網

通話時能否上網是由運營商網絡決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。

如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。

（1）如果您是單卡用户：

開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。

（2）如果您是雙卡用户，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：

開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。

温馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。

（3）如果您是雙卡用户，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：

a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。

b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：

請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，

EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網絡 > 雙卡管理

Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網絡 > SIM 卡管理

若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟件），若不存在則説明您的手機不支持副卡通話時上網功能。

温馨提醒：

VoLTE功能需要建立在4G網絡上，請確保您的4G網絡正常。

VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，説明運營商的VoLTE網絡異常，建議您反饋給運營商客服。

如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯繫華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客户服務中心進行檢測。

6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：

（1）請確保手機卡未欠費停機

可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。

（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡

若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。

（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試

5G網絡還在建設初期，部分地區存在5G網絡兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。

（4）請重啟手機後嘗試

有時候網絡臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。

（5）請變動當前所處地點嘗試

建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網絡質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。

（6）嘗試重置APN

建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。

（7）還原網絡設置嘗試

建議您在設置中搜索還原網絡設置，嘗試還原網絡設置。

温馨提醒：還原網絡設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。

如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客户服務中心檢修。

手機打開數據卻不能上網是什麼原因？

如果您使用的是華為手機，數據流量打開卻不能上網的情況，可以通過以下方法排查操作：

1. 請確保手機卡未欠費停機

請確保手機卡沒有欠費停機的情況，可以通過撥打電話進行確認。如果手機欠費，請先充值話費後嘗試聯網。

2. 請確保上網的電話卡設置正確

（1）請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。

（2）若您使用了兩張電話卡，打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。

3. 請重啟手機後嘗試

有時候網絡臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。

4. 使用VPN時無法上網

如果手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN，找到並進入VPN設置界面，建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟件。

5. 變動當前所處地點嘗試

建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網絡質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。

6. 個別應用無法使用移動數據上網

（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據權限是否勾選。

（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析服務器使用網絡，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入“日期”，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。

7. 5G手機打開5G開關後無法上網

5G網絡還在建設初期，部分地區的5G網絡兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。

8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網

由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。

9. 國際漫遊時無法上網

（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。

（2）請您諮詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。

10.嘗試重置APN、還原網絡設置

如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：

（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。

（2）建議在設置中搜索還原網絡設置，嘗試還原網絡設置。

提示：還原網絡設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。

如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客户服務中心檢修。