候補購票不成功怎麼辦

1、當候補車票沒有搶票成功，那麼付款金額會全部返回。

2、打開支付候補車票的購票軟件頁面，查看下方的車票詳情，是否已關閉或者正在退款之中。

3、可以撥打所購買的火車站的客服電話，詢問具體進度和解決方法。

4、已經確定候補失敗之後，則抓緊時間尋找其他的出行方式，查看公共汽車和飛機等其他出行工具情況等等。