宏觀環境和微觀環境各指什麼

宏觀環境是指企業無法直接控制的因素，是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量，包括經濟、政治法律、社會文化及自然生態等因素。微觀環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和。

市場營銷的微觀環境和宏觀環境分別包括哪些內容

市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變量。微觀環境指與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業，顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟聯繫，又稱直接營銷環境，又稱作業環境。任何企業都如同生物有機體一樣，總是生存於一定的環境之中，企業的營銷活動不可能脱離周圍環境而孤立地進行。同時我們也應該看到，企業的市場營銷環境是不斷地變化的，是企業不可控制的因素，營銷活動要以環境為依據，企業要主動地去適應環境。但是，企業可以瞭解和預測環境因素．不僅主動地適應和利用環境，而且通過營銷努力去影響外部環境，使環境有利於企業的生存和發展，有利於提高企業營銷活動的有效性。

市場營銷環境中的微觀營銷環境和宏觀營銷環境分別包括哪些內容？

市場營銷環境中的微觀營銷環境和宏觀營銷環境分別包括一下幾個方面：

一、微觀市場環境

1、企業，即企業內部狀態。

任何一個企業的市場營銷活動都不是企業某個部門的孤立行為，企業市場營銷管理部門也不例外。現代市場營銷理論，特別強調企業對環境的能動性的反作用，認為企業對周圍環境的關係，不僅有反應、適應的必要，而且還有積極創造和控制的可能。

2、市場營銷中介

營銷中介是指協助企業促銷、分銷其產品給最終購買者的公司和個人，包括

（1）中間商

（2）實體分銷公司（運輸企業、倉儲企業）

（3）營銷服務機構（廣告公司、諮詢公司等）

（4）財務中介機構（銀行、信託公司、保險公司）

3、供應商

所謂供應商是泛指組織活動所需各類資源和服務的供應者。企業要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應商，並儘可能多地做到多渠道供應，以確保企業生產活動順利進行。

4、競爭者

願望競爭者、平行競爭者、產品形式競爭者、品牌競爭者

5、公眾

具體包括：金融公眾、媒體公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、一般公眾、企業內部公眾。

二、宏觀市場環境

1、人口環境

市場是由那些想買東西並且具有購買力的人（即潛在購買者）構成的，而且這種人越多，市場的規模就越大。

2、經濟環境

重點分析消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。

3、技術環境

新技術是一種“創造性的毀滅力量”。每一種新技術都會給某些企業造成新的市場機會，因而會產生新的行業，同時，還會給某個行業的企業造成環境威脅，使這個舊行業受到衝擊甚至被淘汰。

4、政治法律環境

中國消費者協會於1985年1月在北京成立。

其任務是：宣傳國家的經濟（特別是有關消費方面）的方針政策；協助政府主管部門研究和制定保護消費者權益的立法；調查消費者對商品和服務的意見與要求；接受消費者對商品和服務的質量、價格、衞生、安全、規格、計量、説明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。

5、社會文化環境

社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。

市場營銷環境的影響：

（一）市場營銷環境對企業營銷帶來雙重影響作用

1、環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素，由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的措施，這些因素會導致企業營銷的困難，帶來威脅。為保證企業營銷活動的正常運行，企業應注重對環境進行分析，及時預見環境威脅，將危機減少到最低程度。

2、環境給企業營銷帶來的機會。營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域，帶來營銷的機會。對企業來講，環境機會是開拓經營新局面的重要基礎。為此，企業加強應對環境的分析，當環境機會出現的時候善於捕捉和把握，以求得企業的發展。

（二）市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎

市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎。企業營銷活動所需的各種資源，如資金、信息、人才等都是由環境來提供的。企業生產經營的產品或服務需要哪些資源、多少資源、從哪裏獲取資源，必須分析研究營銷環境因素，以獲取最優的營銷資源滿足企業經營的需要，實現營銷目標。

（三）市場營銷環境是企業制定營銷策略的依據

企業營銷活動受制於客觀環境因素，必須與所處的營銷環境相適應。但企業在環境面前決不是無能為力、束手無策的，能夠發揮主觀能動性，制定有效的營銷策略去影響環境，在市場競爭中處於主動，佔領更大的市場。

參考資料來源：百度百科--市場營銷環境