中國人壽生存金為什麼領不了

1、可能是由於生存金還沒有到期，通常情況下保險合同會規定生存金的具體領取時間，若是沒有到期是無法領取生存金的。

2、在提交生存金領取申請的時候，個人資料提交不齊全，導致中國人壽保險公司審核無法通過。需要準備的資料包括有身份證、保險合同、保險繳費憑證、銀行卡等資料。

3、也可能是由於用户在領取生存金的時候選擇直接將生存金用來進行保費抵扣，導致生存金無法領取。