面對物業業主如何保障合法權益

作為業主，物業管理企業服務差，業主可以通過業主委員會進行監督，也可以通過法律訴訟維護自身權益，參照大部分的法院判罰案例，物業企業有過失的，一般會判定退還部分物管費，業主應當積極收集證據維護自身權益。業主應該利用好業主委員會的權利，同時對物業公司的過失做好證據的收集，對於頑固不改的物業公司，建議聯合業主委員會對物業公司進行法律維權。

1、價格

很多時候還是要信奉“一分錢一分貨”這句話。物業服務遵循質價相符的原則，如果物業費定價過低，勢必會在日常管理中降低標準，而且聘用的員工良莠不齊，很容易與業主發生衝突。

而一些物業公司相比之下規模大，收費高，但是經驗更豐富，公司規章制度嚴格，更能給業主各方面的保障。所以大家在購房時，不要貪圖低價物業費，以為自己“撿了大便宜”，實際上日後吃虧的還是自己。

2、整潔

一個乾淨整齊的小區環境，能讓人過上健康舒適的生活。如有條件，可實地考察物業公司正在管理的樓盤，注意看一下綠化草坪是否整齊、路面是否有明顯的垃圾、垃圾桶是否經常是處於滿的狀態等等。

3、安保

最重要的就是保質量。在購房前，儘可能多瞭解小區出入口位置及數量，非小區居民和車輛進出是否登記，安保人員是否會定時巡查，畢竟小區安全是確保安心生活的基礎。安保嚴格的小區，遭受盜竊的風險會大大下降。

物業費如何確定

1、物業管理費的確定

物業管理公司為你業主或用户提供的不同服務項目，其收費標準是有不同的。有些服務項目，其收費標準時物業管理公司與業主或用户協商而確定的。而有些服務項目，其收費標準要按政府有關部門的規定執行。具體來説，有些項目是一次性收費；有些項目則是定期收取的，有些項目的收取方式較為靈活。具體情況也要看簽訂的物業管理合同是如何規定的。

2、物業管理費確定原則

物業管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規的制約，不能亂收費；另一方面，物業管理費收取標準還要受到用户收入水平高低的限制。所以簽訂的物業管理合同也不能違背國家有關政策法規的制約。

3、物業管理費必須明碼標價

物業管理企業向業主提供服務（包括按照物業服務合同約定提供物業服務以及根據業主委託提供物業服務合同約定以外的服務），應當按照本規定實行明碼標價，標明服務項目、收費標準等有關情況。

政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業服務收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業管理企業執行明碼標價規定的情況實施監督檢查。