未發貨不想要了可以退款嗎

未發貨不想要了可以退款嗎的答案是：可以

淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的註冊用户數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

隨着淘寶網規模的擴大和用户數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平台之一。

以淘寶為例，用户下單付款後，在商品還未發貨的狀態下可以退款。屆時用户需要和賣家協商，待雙方同意後提交退款申請。若賣家一直未處理退款，系統則會在買家申請退款的48小時後，自動退款。

退貨是需要有正當理由才可以退貨，除非商家商品頁面處有標明是可以七天無理由退貨的，那樣就可以退貨。這類情況可以和賣家先溝通好，看賣家是否同意退貨，如果同意可以直接拒收快遞，那樣就會退回到賣家處。

若申請退款時已選擇有收到貨，需要退貨或不需要退貨的退款申請，進入退款管理頁面，找到對應的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁面再次點擊“修改退款協議”，只能修改是否需要退貨和退款金額，無法再更改為未收到貨，如果您已退貨給賣家，可以在選擇有收到貨後，點擊需要退貨，走退貨退款流程。

1、協議退貨

與倉庫訂有特別協議的季節性商品、試銷商品、代銷商品等，協議期滿後，剩餘商品倉庫給予退回。

2、有質量問題的退貨

對於不符合質量要求的商品，接收單位提出退貨，倉庫也將給予退換。

3、搬運途中損壞退貨

商品在搬運過程中造成產品包裝破損或污染，倉庫將給予退回。

4、商品過期退回

食品及有保質期的商品在送達接收單位時或銷售過程中超過商品的有效保質期，倉庫予以退回。

5、商品送錯退回

送達客户的商品不是訂單所要求的商品，如商品條碼、品項、規格、重量、數量等與訂單不符，都必須退回。

國家規定

國家工商總局公佈《流通領域商品質量監督管理辦法》（以下簡稱《辦法》），明確表示網絡交易平台提供者、廣播電視購物平台經營者、商品經營櫃枱出租者、商品展銷會舉辦者應當對申請進入其經營場所或者平台銷售商品經營者的主體資格履行審查登記義務。

《辦法》還提出，線下商品有質量問題7天之內可以退換。銷售者通過實體店、網絡、電視、電話、郵購、直銷等方式提供商品，不符合質量要求的，應當依照國家規定、當事人約定履行退貨、更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起7日內退貨；7日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。