績效管理一般包括哪幾個步驟

績效管理一般包括哪幾個步驟的答案是：定義；文檔；討論；開發

就像任何新計劃一樣，您應該首先通過績效評估來定義您真正想要實現的目標。

要問自己的一些問題是：

員工需要具備哪些技能才能在您的組織中取得成功？

你希望你的員工有什麼樣的態度？

您的員工希望完成多少數量或質量的工作？

定義您的行為和績效標準將幫助您確定您希望員工達到的指標。

一致且頻繁地記錄員工績效是績效管理的一個關鍵方面。畢竟，與在一個月、六個月甚至 12 個月後絞盡腦汁想辦法記住它們相比，記錄成就或表現不佳的事例要容易得多，尤其是如果您是一名經理僱員。

管理人員應努力使記錄員工績效成為他們日常或每週習慣的一部分。無論這意味着在筆記本中保留一份運行的反饋清單，在便利貼上記下筆記，還是在電子文檔中保留日誌，擁有這種持續的績效記錄將使管理人員更容易更準確地評估績效年底。

重要的是要記住績效管理是一個持續的過程。即使正式的審查或評估每年只進行一兩次，經理也應該指出，全年經常與員工討論績效。這讓員工有機會在必要時立即糾正任何負面行為。

不認為您的員工想要進行這些對話嗎？再想想。根據 2013 年 Globoforce 報告，71% 的員工更喜歡即時反饋，即使反饋是負面的。

績效管理的最終目標是幫助員工成長和發展他們的技能和能力，而不是懲罰表現不佳的員工。如果組織以尋求確定增長領域的心態來處理績效管理，那麼這個過程對經理和員工來説都會變得更加有吸引力。

在評估自己的流程時將這四步績效管理方法牢記在心的公司肯定會在培養高績效員工隊伍的競賽中領先一步，但建立真正有效和高效的績效管理流程可能是一項巨大的投資時間和精力，不是每個公司都可以自己製造的。