形象是由什麼構成的

內涵和外延。

形象的構成主要是由內涵和外延兩大要素構成的。內涵指的是一個人的道德品質和學識，道德品質是一個人內涵的基礎。古人云:欲修身必先利其德。在今天我們所説的德主要指“三德”，即在家裏要有家庭美德;在工作崗位要有職業道德;在公共場所，作為中華人民共和國的公民，要有公共道德。具備了這“三德”，內涵形象就比較豐滿了。但是有了德，我們形象內涵還不夠充盈。

在市場競爭的時代，我們要生存要立足，必須要有“資本”，這就是要有學識，也即專業知識。然而如果內涵有了好的品德，有了豐厚的學識，外延也是我們形象不可缺少的一個內容。外延也有兩個內容，一個是能力，也就是才幹和技能。其範圍很廣，能力當中有一個能力是不可或缺的，這就是人際交往，接人待物的能力。

除此外延的另一個內容，那就是形象的外在視覺效果，也就是人們常説的穿着打扮，言談舉止，等一些可視的外在行為。而我們所説的能力，外延的接人待物能力，以及我們穿着打扮，言談舉止，這恰恰就是禮儀的內容和修養的外在體現。

因為禮儀看似是外在的東西，但卻是一個人形象內涵的外在延展。試想如果一個人道德卑微，情感猥瑣，不學無術，那就不可能有高雅的舉止和優美的談吐。正是從這個意義上説，通過外在的舉止，穿着打扮，接人待物，人們可以探詢到，一個人內涵到底充盈到什麼程度，深厚到什麼程度。可以通過説話、穿着打扮以及我們辦事的效率來看，禮儀是如何塑造和展現着我們自身的美好形象。比如説話，我們更多的是通過口頭語言進行交流，那麼同樣一句話不同的人説出來不一樣。辦事也是如此，給人的感覺就是不一樣。這就是禮儀的得體適度的原則。説話得體，既要符合自己的身份，也要符合交際對象的身份。要體現得體，還應注意角色轉換。

在不同的場合，扮演的角色不一樣，角色變了，身份變了，交往的技巧，心態都要發生變化。而適度指的是説話的用詞，表情，語氣，恰到好處。這也是一個功夫，恰到好處、恰如其分地表情達意，是需要在遵循禮儀規範，加強禮儀修養的基礎上加以訓練的。