12306查不到訂單怎麼辦

最佳答案為：如果出現網絡延遲和網站服務器延緩就會導致訂單裏面查不到。。

12306（中國鐵路客户服務中心）是由中國鐵路總公司於2010年1月30日推出的鐵路客户服務網站。

客户通過登錄網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。

自2015年起，鐵路客票系統啟用部分新功能，啟用網上購票“選座功能”。2017年3月10日，開通團體票預定業務。2020年12月30日，12306網站售票服務時間，從每日的6:00至23:30，提前到每日5:00至23:30。2021年1月28日起，如果沒趕上火車，在開車當日24時之前其他列車尚有餘票的情況下，旅客可通過12306網站（含手機APP和小程序）或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業務。

12306網站於2010年1月30日（2010年春運首日）開通並進行了試運行。用户在該網站可查詢列車時刻、票價、餘票、代售點、正晚點等信息。售票系統在北京時間每天23:00至次日6:00進入維護，期間不提供服務。