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保險理賠審核要多久

保險公司理賠時間一般是在40天內完成,即30天的事故核定及10天的支付時間,具體時間取決於保險公司的操作流程和雙方協商結果。

我們提到保險理賠,第一反應就是理賠流程複雜。那麼在保險事故發生之後,我們投保人能做些什麼呢?

一、報案:撥打保險公司電話報案,幫助保險公司第一時間瞭解問題。

保險理賠審核要多久

二、根據險種不同和案件重要程度不同,保險公司會對投保人做出詳細的後續服務安排。

三、投保人根據保險公司的文件準備相關的理賠資料。

四、遞交理賠資料給保險公司。一般保險公司對於小額案件均已開通線上遞交資料,大額案件還是需要快遞或到保險公司櫃枱遞交資料。

五、等待理賠結果。等待過程中,保險公司可能會派遣調查員核查投保人情況。

六、理賠結果通知。有可能最終的結果是正常賠付,也有可能是拒絕理賠。如果對理賠結果有所不滿,可以申請複查,這時向保險公司申請進行復查流程即可。

標籤: 理賠 審核
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