申請拼多多介入會退款嗎
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申請拼多多介入會不會退款需要分情況。當顧客申請辦理了在線客服干預以後,一切正常狀況下都是會在顧客意見反饋以後,拼多多平台的在線客服會立刻得出迴應。假如義務是在商家,那麼拼多多在線客服審批以後,是會馬上退款給顧客的,假如本次買賣難題義務在顧客,那麼拼多多在線客服審批後,並不會退款給顧客。
注意事項:
1、訂單信息未發貨:顧客能夠立即申請辦理僅退款,訂單信息退錢審批後24小時內到賬(節假日日很有可能會出現延遲時間)。退錢到儲蓄卡的,訂單信息退錢審批後2-6天到賬,信用卡退款訂單信息退錢審批後3-7天到賬。
2、訂單信息已送貨但未接到貨:聯絡拼多多賣家,這個時候商家會和物流公司聯絡,將快遞公司招回。
3、拼多多也是適用七天無理由退換的。若是產品品質難題或是錯發貨造成的退換,商家擔負往返運輸費;非產品質量問題退換,由顧客擔負。
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