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打12345投訴幾天解決?

打12345投訴幾天解決?的答案是:15-30個工作日

一般回覆時限是15個工作日,涉及公安法院檢察院環保局的回覆時限是30個工作日,各地回覆時限可能不同。

有的人也會遇到,過了好幾個月還是系統待受理狀態,這可能是系統問題,也可能是真的忙不過來,如果不是很急,那麼就等它一兩個月,如果很急的話,那就直接向當地市12345平台或市場管理監督局官網投訴或舉報,如果後期12315又受理並來電核查訴求,直接告知已提交本地相關部門處理即可。

12345市民熱線建立了受理—轉辦—辦理—回覆—回訪等“閉環式”工作流程,對政策規定明確的問題,應當立即向來電人作出解答;

需歸口辦理的問題,可告知來電人直接向有關部門、區縣(自治縣、市)人民政府反映或通過電話直接連線有關部門、區縣(自治縣、市)人民政府公開電話辦理,並進行跟蹤督辦。

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