工作措施有哪些

1、確立目標。例如，產品數量和質量的量化目標和服務質量的目標。

2、指導原則。例如，以顧客關注為中心，迎合和創造市場需求等。

3、主要任務。比如，營銷上拓展業務，生產上降低成本，設計上要創新，工作方法要改進等。

4、相關措施。管理承諾和踐諾步驟。（1）、構建團隊精神。（2）、優化資源配置（人員培訓和設施、設備的添置）。（3）、生產過程和服務過程的控制。（4）、測量、分析和改進。等等。

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