餘額寶被凍結了什麼原因

1、賬户沒有實名認證：沒有實名認證過的用户，收到別人打款的錢會顯示為不可用。

2、使用信用卡付款：在淘寶購物時，如果我們設置了退款到餘額寶，但採用的信用卡支付，如發生退款，款項會在餘額寶中被凍結。

3、餘額寶分期：我們在網購的時候，有一些淘寶商家是支持餘額寶分期的，大家購買這種產製品後，由於還有剩餘貨款未支付完，這時候餘額寶中的一部分資金就會凍結。

4、招財寶產品設置了預約：在搶購招財寶產品的時候，在沒有搶購成功之前，餘額寶裏面的資金會被凍結一部分，要等我們搶購成功之後，餘額寶裏被凍結的資金才可以轉到其他理財產品中。

5、淘寶賣家的押金：作為淘寶賣家，開店時是需要繳納保障金的，而這筆錢是顯示為不可用的。