凍結餘額是什麼意思

凍結餘額指的是銀行卡內的錢被凍結了，不能自由取用的資金。

當你的銀行卡內的錢被凍結，這筆錢是不能直接轉出銀行卡，也不能到櫃員機自助取出，但可以撥打銀行客服電話諮詢一下具體凍結的原因，也可以去銀行櫃枱諮詢凍結的原因，並讓櫃枱工作人員幫忙解凍。銀行卡被凍結常見的原因有出現異常交易、第三方原因被凍結、密碼連續輸錯三次就會被凍結。

餘額凍結一般出現在銀行風控系統察覺到該銀行卡有被盜刷的風險後，所採取的限制消費措施；如果確認沒有其他的風險時，用户能到營業廳辦理凍結手續，等營業廳解凍後，就能繼續使用卡里的錢了。