電梯出故障如何自救

1、保持冷靜，切忌慌張亂動。先看看手機有沒有信號，有信號就打求救電話。沒有信號，也不要緊張，能按下電梯內的電話、警鐘等來求救。

2、禁止強行扒開門，等待外面的人員救援。

3、切忌頻繁踢門拍門，防止踢門拍門帶來的晃動。保持安靜，注意傾聽外面的動靜，有人經過時再拍門呼救。

4、當電梯出現故障後，把樓層全部按亮，緊急電源啟動，電梯會停止繼續下墜。

5、背和頭要緊靠在電梯的內牆上，呈一直線，利用電梯牆壁來防護脊椎。

可以撥打技術監督局特檢科的熱線電話。補充一下，電梯是全體業主委託物業管理，物業又委託維保公司維護保養，所以電梯壞了可能是物業不作為的問題，也可能是維保不到位，也可能是電梯壞了要維修，這應該是業主出錢，業主不出物業也沒辦法。搞清楚再投訴，想好理由。物業不是政府，不存在不作為的説法，監管部門不會因為物業不作為而處罰的。

法律依據：

《中華人民共和國物業管理條例》

物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施，不得改變用途。

業主依法確需改變公共建築和共用設施用途的，應當在依法辦理有關手續後告知物業服務企業;物業服務企業確需改變公共建築和共用設施用途的，應當提請業主大會討論決定同意後，由業主依法辦理有關手續。

1、物業維修管理：物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準，對其經營管理的物業進行維修和技術管理，包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;

2、物業設備的管理。需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;

3、物業環境管理：物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理，使其達到國家規定的標準，具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;

4、物業管理安全：物業公司應當採取各種措施，保障業主和房屋使用者的人身財產安全，對小區的治安進行管理，對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。