快遞不動了該聯繫誰

物流跟蹤查詢的時候會出現停在某個地方不動的情況，一般原因是：

1、物流信息系統更新不及時。東西已經掃描了，但是因為各種情況導致信息沒有更新到查詢系統中。

2、該地點是比較大的中轉站，物流分揀掃描錄入需要時間。

如果長時間未動，可以聯繫物流公司客服，進行諮詢和催促。