阿里巴巴退貨運費是誰承擔？

如果是買家責任，由買家承擔運費，如果是賣家責任，比如銷售假冒偽劣商品，運費由賣家承擔，如果交易約定不清，發貨的運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。

阿里巴巴是以大宗物流為主，沒有保險公司願意來做這個保障，只能以判定責任的形式來確定買賣雙方誰應該承擔運費。比如：買家主觀上不滿意產品的由買家負全責。賣家過失的，比如產品質量問題（殘次率超過協商比列，服裝業為3%），發錯貨等等全由賣家承擔責任。