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電話掛失銀行卡需要提供什麼

銀行卡丟失後,客户應迅速撥打銀行客户服務電話,進行口頭掛失,使該賬户立即停止支付。


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口頭掛失需要提供以下信息:姓名、有效身份證件號碼和卡號。不過,由於卡號數字較多不便記憶,對於無法準確提供卡號的客户,大多數銀行都只要求對卡上餘額進行核對即可。


如果是外地開户的銀行卡,則應在各銀行的客户服務電話前加撥區號進行口頭掛失。例如,市民小李持有一張在廈門工行開户的銀行卡,銀行卡丟失時要口頭掛失的話,就應撥打電話0592-95588。


電話掛失銀行卡需要提供什麼 第2張


應注意的是,辦理掛失是不用提供密碼的。依照銀行的規定,由於級別的關係,銀行櫃枱的工作人員是不可能也不應該知道客户密碼的。所以如有人直接向你詢問密碼,這個人肯定不是銀行的工作人員,此時客户應提高警惕,以免上了詐騙分子的當。

標籤: 掛失 銀行卡 電話
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