什麼是保險合同

《中華人民共和國保險法》規定：保險合同是投保人與保險人約定保險權利義務關係的協議。根據保險合同的約定，收取保險費是保險人的基本權利，賠償或給付保險金是保險人的基本義務;與此相對應的，交付保險費是投保人的基本義務，請求賠償或給付保險金是被保險人的基本權利。

保險理賠的流程：

1、 如果發生保險事故，應及時向保險公司報案，並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司。

2、 保險公司理賠部接到材料後，會馬上立案。

3、 調查員根據要求，展開調查。

4、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬於保險責任範圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查，作出核賠結論。

5、理賠員將審核意見和結論上報，專人籤批，籤批同意後結案。

6、通知領取賠款或其他書面通知。