淘寶投訴賣家以後賣家會受到什麼懲罰

賣家被投訴具體後果需要看被投訴的類型和投訴的結果，一般有兩種結果：

1、淘寶規定，買家對賣家發起投訴後，進入舉證階段，投訴階家只會顯示被投訴的問題和類型，而無法得知投訴人的信息，舉證後小二會根據舉證力度決定是否讓投訴方繼續追加。如果投訴成立，會按照相關規定進行扣分、降權、下架甚至刪除或者全店降權等處罰。

2、如果投訴不成立了，就不會有影響。若是賣家涉及更多一般違規的行為，每次可扣6分。同樣處罰都是不低的。同時買家還會給予差評，降店的信譽和評分，這也是作為賣家最為擔心的。

處罰受到的影響：

1、店鋪可信度降低。當我們投訴賣家，小二判斷對方確實有違規行為時，淘寶會根據違規程度扣分。賣家不當使用他人權利，每次扣2分；情節嚴重的，每次扣6分；情節特別嚴重的則視為嚴重違規，每次扣48分。淘寶網視情節嚴重程度會對店鋪採取下架商品，刪除鏈接，限制發佈商品等措施。對於出售假冒商品，盜版情節輕微的，每次刪除商品；情節嚴重的每次扣c類24分；情節特別嚴重的每次扣48分。每次售假記一振，一年內記滿2振，罰款2000。一年內記滿3振永久封店，並且扣罰保證金6000。

2、扣淘寶店押金。淘寶平台為了保護買家利益，在確認開始經營淘寶店鋪時，會要求淘寶賣家支付一定的保證金後才能正常經營。淘寶店鋪被投訴違法行為時，淘寶會扣除一定的押金以示處罰。

3、買家損失賠償淘寶買家投訴淘寶賣家的原因主要是為了保護自己的利益，淘寶在這方面其實做的很好。當淘寶小二查實淘寶店鋪違規，損害淘寶買家利益時，在處理時會賠償買家損失。如果消費者在申請退換貨時遇到問題，可以申請淘寶客服介入。而且淘寶買家可以投訴淘寶商家。總之，如果商家被投訴，後果非常嚴重。