淘寶確認收貨了怎麼申請退款退貨

1、需要打開淘寶APP，點擊首頁右下角的“我的淘寶”圖標。

2、點擊我的淘寶頁面中的“客服小蜜”選項圖標。

3、向客服小蜜發送“退貨”文字，此時頁面下方會彈出最近訂單。

4、在窗口中選擇需要退貨退款的訂單，再根據系統步驟完成退貨。