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霍桑實驗主要包括哪幾個階段

霍桑實驗主要包括哪幾個階段的答案是:照明階段;福利實驗;訪談實驗階段;羣體實驗階段

霍桑實驗主要包括哪幾個階段

霍桑實驗是管理心理學中的一個著名實驗,是關於人羣關係運動的實驗研究。1924—1932年美國哈佛大學教授梅奧(Mayo,George Elton,1880—1949)主持的在美國芝加哥郊外的西方電器公司霍桑工廠所進行的一系列實驗。它發現工人不是隻受金錢刺激的 “經濟人”, 而個人的態度在決定其行為方面起重要作用。

1;工人是社會人,不是經濟人,即工人除了物質需要外,還有社會心理方面的需求,因此不能忽視社會和心理因素對工人工作積極性的影響,否定了當時科學管理學派認為金錢是刺激工人積極性的唯一動力的説法

2;企業中存在非正式的組織。企業成員在共同工作的過程中,相互間必然產生共同的感情;態度和傾向;形成共同的行為準則和慣例,非正式組織獨特的感情;規範和傾向,左右着成員的行為。非正式組織不僅存在而且與正式組織相互依存,對生產率有重大影響

3;生產率主要取決於工人的工作態度以及他和周圍人的關係。梅奧認為提高生產率的主要途徑是提高工人的滿足度,即工人對社會因素;人際關係的滿足程度。如果滿足

古典管理理論的傑出代表泰勒;法約爾等人在不同的方面對管理思想和管理理論的發展做出了卓越的貢獻,並且對管理實踐產生深刻影響,但是他們有一個共同的特點,就是都着重強調管理的科學性;合理性;紀律性;而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們的理論是基於這樣一種假設,即社會是由一羣羣無組織的個人所組成的;他們在思想上;行動上力爭獲得個人利益,追求最大限度的經濟收入,即“經濟人”;管理部門面對的僅僅是單一的職工個體或個體的簡單總和。基於這種認識,工人被安排去從事固定的;枯燥的和過分簡單的工作,成了“活機器”。從20年代美國推行科學管理的實踐來看,泰勒制在使生產率大幅度提高的同時,也使工人的勞動變得異常緊張;單調和勞累,因而引起了工人們的強烈不滿,並導致工人的怠工;罷工以及勞資關係日益緊張等事件的出現;另一方面,隨着經濟的發展和科學的進步,有着較高文化水平和技術水平的工人逐漸佔據了主導地位,體力勞動也逐漸讓位於腦力勞動,也使得西方的資產階級感到單純用古典管理理論和方法已不能有效控制工人以達到提高生產率和利潤的目的。這使得對新的管理思想,管理理論和管理方法的尋求和探索成為必要。

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