電銷是什麼
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電話銷售在整個銷售過程中所起的作用是不限的,不同的電話銷售人員所承擔的角色和責任是不同的。國內很多企業的主要營銷方式,是通過眾多渠道搜索大量未知是否有價值的線索,然後由電話營銷人員逐一電訪,篩選出有跟進價值的客户,再轉交給銷售人員跟進處理。
電銷,指的是電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,藉助網絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,以公司名義與客户直接聯繫,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成公司產品的推介、諮詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
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