機場地勤是做什麼的
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機場地勤是從航空運輸服務以及各大航空站運營建設以來出現在各級民用和軍用航空站中的一種服務。
所有的軍用、商用、民用飛行器都需要地勤服務,從飛機開始進入停機坪,到離開停機坪後進入滑行道為止,這段時間內的所有後勤服務,都是機場地勤人員的工作範圍。
地勤具體工作內容為:機場櫃枱辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配和出票、在候機室內引導旅客通關候機、登機並作廣播服務、提醒旅客及時登機、提供貴賓服務或廣播尋找未登機旅客,還要與空中廚房聯繫餐點、失物尋查、旅客申訴等。
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