快遞派件員知道快件是什麼東西嗎

快遞派件員知道快件是什麼東西嗎的答案是：不知道

一般不知道包裹裏面是什麼東西,除非是偷看的。 快遞的交寄物品及收件人信息(姓名及地址),是屬於個人隱私的。包裹內的物品信息,快遞公司是不會記錄的,而且網上也查不到詳細信息。

派件員是一種郵遞和物流活動中重要的角色，是快遞公司的最終評價值和印象值的重要體現，派件員是快遞公司專門負責將顧客快遞出去的物品送到收件人的手中的快遞公司的工作人員，收件人簽收後，代表一個派送任務的完成，工作一般比較辛苦。派件員一般會在派送物品之前會給收件人進行聯繫以確認，所以收件人應該保持通信暢通。

快遞員工作職責：負責區域內的物品送達及貨款的及時返回。執行業務操作流程，準時送達物品，指導客户填寫相關資料並及時取回。整理並呈遞相關業務單據和資料。負責取、派件工作，確保客户及時無誤收、發貨件。

快遞員對於本區域的快件提供上門投遞服務，在投遞過程中要確保人員及快件的安全。

一、派件準備：準備好需使用的交通運輸工具、操作設備、各式單證、證件等，整理好個人儀容儀表。

二、快件交接

1、領取屬於自己派送範圍內的快件，與處理人員當面確認運輸方式。

2、對快件進行檢查，確認核對是否有外包裝破損、超範圍、地址錯誤、件數有誤、到付價格有異等問題的快件，並及時交與處理人員。

3、與處理人員確認件數，利用掃描工具，逐個對快件進行掃描。

三、快件派送

1、根據快件屬性、目的地、時效等要求，合理安排派送順序。

2、到達目的地妥善放置交通工具及快件。

3、進門前先整理好個人儀表，進門後主動表明身份，並出示相關證件。

四、快件派送

1、根據快件屬性、目的地、時效等要求，合理安排派送順序。

2、到達目的地妥善放置交通工具及快件。

3、進門前先整理好個人儀表，進門後主動表明身份，並出示相關證件。

五、快件簽收

1、核查客户或者客户委託人的有效證件。

2、提示客户檢查外包裝是否完好，對於因外包裝破損的快件，應禮貌做好解釋工作，並根據公司要求，做拒收或者查驗處理。

3、對於到付或者代收貨款的快件，向客户收取相關費用，並開具相關票據。

4、派件員在運單上填寫自己的工號或姓名，並指導客户在指定的位置簽字；採用電子簽收的，則請客户在簽收設備上簽字。

5、客户簽收後，有條件的網點的派件員立即使用掃描工具，對快件簽收信息進行上傳，並妥善放置運單簽收聯。

六、交接：正常簽收的快件，將快件簽收回單交給公司相關工作人員，涉及相關費用的，一併上交。

七、無法正常投遞的快件處理：對無法正常簽收的快件做好登記，並妥善放置，安全運回處理點，將快件交給快件處理人員處理。

1、首次投遞不成功，工作人員應主動聯繫收件人，確認再次投遞時間和地址。

2、再次投遞不成功，可告知公司地址和工作時間通知客户自取，若客户仍需要投遞的，應告知額外費用。

3、對於聯繫不上收件人和發件人的快件，除不易保存快件外，在妥善保存3個月後，可按相關規定處置快件。