飛豬雙十一強制退票怎麼回事

11月11日凌晨，杭州的陳先生在飛豬上搶了兩張上海飛東京的特價機票，兩人往返2664元。原本滿心歡喜的以為自己撿了個漏，可一覺醒來，賣家卻説出票失敗，飛豬平台方面説是因為系統的批量的問題。這到底是怎麼回事？

課代表來總結一下：雙十一在飛豬買的特價票，第二天就告知消費者由於技術原因出不了票，要求消費者退票，幾千張機票都玩不起的飛豬。

這不是褥羊毛，飛豬是個大公司，你看日本就有推薦雙十一買特價機票的了。説明這個價格就是營銷價格，不是工作人員設置。又不是一元搶機票 現在商家和飛豬互相推卸。

飛豬大肆宣傳，消費者蹲點搶票，成功搶到票之後你告訴消費者，不好意思這個票不算數，我們技術原因價格投錯，早幹嘛去了？那麼長時間準備為什麼不做好檢查工作，如果是平時也就算了，雙十一當天的價格，誰會辨別是活動價還是投方錯誤的價格？難道謝謝都要商家一人説了算？消費者來為商家錯誤買單？

如果雙十一零點出現失誤即時告知並退款，還可以理解，我們也可以重新買機票，各個網站都有充足的艙位和特價活動。但是都過了一天才説很多人再買票有的票價飛漲有的已賣完。已經訂好行程的人就產生了實際損失，這就不能只陪500了事了，必須按出行保障陪差價或出票。

1、飛豬訂酒店真的不想吐槽了，弄的那些商家比別的平台貴就算了還不能退！到酒店那裏酒店的真實收到的費用也低很多，中間商賺了太多！

2、去年我在飛豬上訂酒店，不小心時間訂錯了，我晚上20點訂的，22點發現了訂錯了，發消息給客服幫我退訂，飛豬是第三方平台，客服讓我和酒店聊，酒店同意退款，他們就同意退款，然後我電話給酒店溝通，酒店説願意退款給我，然後我在11.05又和飛豬的客服溝通，客服居然下班了！我打電話給後台打，後台讓我明天再聯繫訂酒店的客服，第二天9點訂酒店客服醒了，回我消息，跟我説酒店以幫我保留整夜為理由不願意退款。真氣，我保留整夜還不是因為飛豬客服的原因tm去睡覺，還跟我説了句，你的過失你就自己承擔，我不要睡覺啊？我打電話給市場監督管理局，投訴，他們直接無所謂的態度，然後這筆錢自然是沒退。

3、本來買了北京到東京往返機票，卻被告知無法出票，並且不是第一時間告知。這個時候我已經在其他平台買了從東京飛往其他地方的往返機票，是無法退的，包括酒店等等。很多損失難道要消費者自己承擔嗎。自己公司問題，別説雙十一賺了多少，即使沒有，傾家蕩產也要承擔。這是原則

4、用了一次飛豬訂酒店，媽蛋三百多塊錢在成都訂到一個超級超級小隻放了一張1.5牀的房間，環境極其惡劣最可笑的是這不是酒店是私營的住宿，老闆那裏掛了七八張名牌，這家住宿有七八個名字全在飛豬上，退房不給退，客服不管事，操他媽，從此再也不用飛豬

5、受害者之一，我真想説維權太難了，成本也很高。這次受害者成百人都這麼艱辛，往常的個例可想而知。我們只是希望正常出票，同航班補差價都行，我不要賠償。但是飛豬不履行保證出行條例，太無恥！

6、 有一次飛豬上訂機票，起飛前3小時發短信告訴我航班取消，還好我已經坐上去機場的巴士，到了機場詢問，機場工作人員並沒有收到航班取消的通知，最後只是延誤未取消，差點錯過，飛豬客服給的解釋發錯短信，呵呵…

7、飛豬終於被爆了，上次我出發前一天在飛豬上買的機票，顯示出票了，半夜系統自動給我退了但我沒收到任何信息，我第二天到機場前才發現趕緊又在官網上買了一張，我的那個還不是什麼特價票……真的垃圾

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