什麼是消費心理

消費心理指消費者進行消費活動時所表現出的心理特徵與心理活動的過程。指消費者心理髮生的一切心理活動，以及由此產生的消費行為，包括消費者觀察商品、蒐集商品信息、選擇商品品牌、決策購買方式、使用商品形成心理感受和心理體驗、向生產經營單位提供信息反饋等等心理行為。