存定期怎麼查不到餘額？

如果用户是使用銀行卡或者是存摺，在ATM機查詢的話，是不顯示餘額的。ATM機只能顯示活期餘額，不能顯示定期。

用户如果想查詢定期餘額，可以通過以下方式查詢：

1、手機銀行/網上銀行：用户註冊或登錄手機銀行/網上銀行，在個人賬户的詳細信息頁面，即可看到定期餘額。

2、撥打銀行客服熱線：用户可以直接撥打存款銀行的客服熱線，然後根據語音提示進行操作。或者是轉人工服務，客服人員會幫忙協助查詢。

3、前往銀行網點查詢：用户攜帶個人有效身份證件和銀行卡，前往存款銀行的任意營業網點，諮詢網點工作人員進行查詢。