什麼是電話車險
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電話車險是以電話為主要溝通手段,藉助網絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產品的推介、諮詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。
因為沒有代理機構等中間環節,保險公司可以面向車主直接銷售車險產品,讓利車主,所以電話車險比傳統車險便宜,因此受到車主歡迎。應該説,正規電話車險與傳統車險的區別主要在銷售方式,而理賠和服務與傳統車險並無任何區別。電話車險還結合了互聯網的優勢特點,電話車險與網絡車險正漸漸成為一種趨勢。
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