移動人工客服電話多少

移動人工客服電話多少的答案是：10086或10085

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

10085，是中國行動通訊有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

第一、在手機上找到電話的標誌，點開撥打電話；

第二、進入到“通話”頁面，輸入10086並點選下方中國移動撥打；

第三、在接通中國移動後，按中國移動的語音指示進行操作；

第四、在中國移動語音指示到按0號鍵接通人工服務時，聽從指示按0號鍵並等待幾秒後接通中國移動人工服務；

第五、如果系統提示人工坐席忙，先不要掛機繼續等待就有可能接通，而且中國移動會發一條人工坐席忙的簡訊；

第六、當和中國移動人工服務通完電話之後，中國移動會發一條評價人工服務的短息，記得評價。

中國行動通訊集團有限公司（英文名稱：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，簡稱“中國移動”、“CMCC”或“中國行動通訊”、“中移動”）是按照國家電信體制改革的總體部署，於2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月，中國行動通訊集團公司進行公司制改制，企業型別由全民所有制企業變更為國有獨資公司，並更名為中國行動通訊集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網路的行動通訊運營商。中國移動全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）和香港設立全資子公司，並在香港和紐約上市，主要經營移動語音、資料、寬頻、IP電話和多媒體業務，並具有計算機網際網路國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。註冊資本3000億人民幣，資產規模近1.7萬億人民幣，員工總數近50萬人。