自動重啟什麼原因

自動重啟主要原因有：病毒入侵、硬體方面的問題、電壓不穩、強磁干擾、插排或電源插座的質量差，接觸不良等。自動重啟是指在非人為的情況下，電腦或者手機自主的關機然後重新開機。

手機自動重啟是什麼原因？

若是使用的vivo手機，可以參考以下排查方法：

1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵

檢查手機的按鍵是否卡住（如保護殼等物體卡住按鍵），因為電源鍵和音量下鍵同時按住10秒以上裝置會觸發強制重啟；

2、檢查設定

檢查手機是否設定了定時開關機（進入設定 ，搜尋並進入“定時開關機” ），如果設定過定時開關機的功能，手機會在特定時間自動開關機。

3、檢查手機是否處於溫度過高或過低環境

溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。請儘量保持手機在0℃~35℃環境溫度中使用。

4、檢查手機是否執行不相容的應用程式

如果近期通過非應用商店渠道安裝軟體，建議解除安裝此類軟體後嘗試。如果程式不停報錯、重啟、無法正常開機，可以進入安全模式，解除安裝此前安裝的軟體來排除故障。

進入安全模式：裝置開機過程中，當螢幕顯示vivo/NEX/iQOO標誌時鬆開電源鍵，等待約5秒後立刻按住“音量下鍵”，在進入鎖屏介面前不要鬆開按鍵，即可進入安全模式。

退出安全模式：“安全模式”是Android原生系統功能，進入該模式後，只需重啟裝置即可退出，具體方法如下：

1）、長按電源鍵，直到螢幕顯示關機滑塊或按鈕，拖動滑塊或點選按鈕重啟裝置；

2）、若長按電源鍵無反應，可嘗試強制重啟裝置。

重啟手機：

1）、長按手機電源鍵彈出“重啟”選項進行關閉；

2）、手機螢幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/螢幕底端上滑進入控制中心，點選“關機/重啟”開關；

3）、強制重啟手機；（建議手機出現宕機或卡住時使用）

①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上；

②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；

③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按“電源鍵”12秒以上。

重啟裝置後仍然進入“安全模式”，您可以按以下方法進行排查：

1）、確認開機過程中是否誤觸音量“-”鍵；

2）、確認裝置保護殼是否卡住音量“-”鍵；

經過排查仍未解決，可以攜帶裝置前往 vivo客戶服務中心 處理。

5、檢查手機儲存空間是否充足

儲存空間不足可能導致手機自動重啟，請進入i管家，通過“空間清理”釋放空間，確保儲存空間充足。

6、升級系統版本

檢查手機系統版本是否為最新版本，系統更新會提升系統對第三方應用的相容性以及系統的穩定性，部分新版本還會增加一些新功能。

7、還原所有設定

可進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定--還原，恢復設定選項。

此操作不會刪除檔案或軟體，會取消密碼，還原所有的設定，包括：設定的桌布、解鎖樣式、WiFi、預設開啟程式等。

注：進入雲服務--裝置雲備份--備份資料型別--系統資料--返回--立即備份可備份部分系統設定和桌面佈局；雲服務--資料同步--開啟WLAN、藍芽等可將資料同步到雲服務。

8、修復系統

系統修復模式的使用方法：

進入Recovery模式--安裝系統軟體--確定聯網更新最新版本--下載最新版本並安裝，連線可用WiFi--下載並安裝--升級包安裝成功後重啟即可。

注：由於系統升級包較大，下載時間較長，建議連線充電器，保持電量充足。

進入Recovery模式的方法：

1、摺疊屏：關機狀態下展開操作，同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”，按電源鍵確認進入。

2、2017年9月以後上市的裝置：關機狀態同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY”，按電源鍵確認進入 。

3、NEX 3/NEX 3S：關機狀態按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量加鍵，進入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進入RECOVERY” ，按電源鍵確認進入。

4、2017年9月以前上市的機型：關機狀態同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進入RECOVERY模式。

退出Recovery模式：可以在Recovery模式介面點選“重啟”即可退出。

若無法退出，嘗試強制重啟手機，或使用系統修復模式，檢視能否恢復正常。

若以上方法未能幫您解決問題，請您攜帶裝置和購機憑證前往 vivo客戶服務中心 處理。

9、服務中心檢測

若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）

如果手機有摔損、進液的情況會導致執行不穩定，需攜帶裝置前往服務中心進一步檢測。

電腦自動重啟是什麼原因

朋友好！

電腦重啟的原因及解決方法：

1、有可能是BIOS的設定問題，進入BIOS裡恢復預設設定或把主機板的電池拿出來，等5分鐘在裝進去即可。目的：是BIOS的設定恢復預設值，排除BIOS的散熱預設自動重啟或關機現象。

2、如果發生重啟前下載了應用程式軟體或執行程式軟體時發生重啟，則可能是程式軟體引起的重啟，一般將程式軟體解除安裝再重新安裝，如果故障依舊，則說明程式軟體本身有錯誤，不能使用。

3、在安全模式中用防毒軟體查殺病毒，如果重啟故障排除，則是病毒造成的重啟故障。

4、開機按F8進入安全模式後在退出，在進入正常模式。也可用系統自帶的系統還原功能進行還原，如果重啟故障排除，則是系統檔案受損造成的重啟。

5、如果故障依舊，接著檢查電源，電源品質差，老化或功率過小，無法滿足電腦各配件的供電需求，可更換大功率高質量的電源，如果故障排除，則是電源引起的重啟故障。

6、如果電腦在進行熱插拔某裝置時出現重啟，可按第3項解決。

7、接著使用排除法，檢查記憶體、顯示卡、CPU、CPU風扇、主機板等。

8、檢查記憶體，記憶體質量不過關、散熱不良、超頻、不同品牌的記憶體混插及CAS值設定過低等都可引起電腦重啟，可用替換法測試記憶體，並將BIOS中對記憶體引數進行相應調整。

9、檢查主機板，主機板老化、電容失效或爆漿、主機板與機箱背板發生短路等均可引發重啟，可將主機板從機箱取出檢查或測試，接著檢查CPU風扇散熱片的底部矽膠是否變幹，如果變幹，將CPU風扇上的矽膠清理乾淨，然後重新塗上好的矽膠即可。接著檢查CPU的風扇轉動，及CPU的溫度是否正常。

10、清潔法：是通過對電腦主機中部件的灰塵進行清潔來排除故障的方法。灰塵是也可造成電腦自動重啟故障的因素之一，灰塵可以造成部件老化、引腳氧化、接觸不良及短路等故障。對於灰塵造成的這些故障，一般使用清潔法比較有效。  

11、改變系統預設自動重啟：右擊我的電腦/屬性/高階/啟動和故障恢復中的設定/將系統失敗中的“自動重新啟動”前的勾去掉，然後按確定和應用重新啟動電腦即可。

12、供電系統不穩定，也可造成重啟故障的發生，可以考慮配置一臺帶穩壓功能的UPS後備電源。

到裝置管理器，檢視各種驅動有沒有發生衝突的地方，有沒有黃色的！如果有可能是裝置驅動程式與系統不相容引起的；接著將音效卡、顯示卡、網絡卡等裝置的驅動程式刪除，然後再逐一安裝驅動程式，每安裝一個裝置就重啟一次電腦，來檢查是哪個裝置的驅動程式引起的故障，查出來後，下載故障裝置的新版驅動程式，然後安裝即可。

接著清潔電腦中的灰塵，清潔記憶體、顯示卡等裝置金手指，重新安裝記憶體等裝置。

如果是軟體或系統引起的，修復系統試試：

建議你下載惡意軟體和木馬強殺工具windows清理助手查殺惡意軟體和木馬：

下載網址：  

下載安裝後，首先升級到最新版本，然後退出正常模式並重啟按F8進入到安全模式。

開啟軟體，點選“系統掃描”，對掃描結果全選，然後點選“執行清理”按鈕，如果軟體提示你是否“備份”，選擇“是”（備份是為了防止發生清理錯誤，如果清理後系統沒有發生異常，就刪除備份），按提示進行操作即可。

1、開機按F8不動到高階選項出現在鬆手，選“最近一次的正確配置”回車修復。

2、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原）。

3、如果故障依舊，使用系統盤修復，開啟命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。

4、如果故障依舊，在BIOS中設定光碟機為第一啟動裝置插入系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。

5、如果故障依舊，建議重灌作業系統。

無法啟動作業系統各種的診斷方法如下。

首先檢查開機時，電腦是否已經開始啟動作業系統。如果在啟動作業系統時宕機、藍屏或自動重啟，則說明硬碟的分割槽表及主引導記錄正常，排除硬碟分割槽表損壞、硬碟主引導記錄損壞、硬碟分割槽結束標誌丟失等故障原因。

接著用下面的方法進行診斷。

第1步：首先用安全模式啟動電腦，看是否能啟動，如果不能啟動，則可能是感染病毒、系統檔案丟失、作業系統損壞、硬碟有壞道、硬體裝置有衝突或硬體有問題，轉至第4步；如果能啟動安全模式，則可能是硬體驅動與系統不相容、作業系統有問題或感染病毒等引起的。

第2步：接著執行防毒軟體，如果有病毒，則可能是病毒引起的，防毒後重新啟動電腦，如果還不正常，則需重新安裝作業系統。

第3步：如果沒有檢測到病毒，可以使用作業系統自帶的“系統還原”功能，將系統還原，還原後如果系統正常，故障則是由系統損壞而引起的。

如果故障依舊，則可能是裝置驅動程式與系統不相容引起的；接著將音效卡、顯示卡、網絡卡等裝置的驅動程式刪除，然後再逐一安裝驅動程式，每安裝一個裝置就重啟一次電腦，來檢查是哪個裝置的驅動程式引起的故障，查出來後，下載故障裝置的新版驅動程式，然後安裝即可。

第4步：如果不能從安全模式啟動，接著用安裝光碟重新安裝作業系統。如果可以正常安裝作業系統，轉7步；如果安裝作業系統時出現故障，如宕機、藍屏、重啟等導致無法安裝系統，則應該是硬體有問題或硬體接觸不良引起的。

第5步：接著清潔電腦中的灰塵，清潔記憶體、顯示卡等裝置金手指，重新安裝記憶體等裝置，然後再重新安裝作業系統，如果能夠正常安裝系統，則是接觸不良引起的故障。

第6步：如果還是無法安裝系統，則可能是硬體問題引起的故障。接著用替換法檢查硬體故障，找到後更換硬體即可。

第7步：如果可以正常安裝作業系統，且安裝後故障消失，則是系統檔案損壞引起的故障。

第8步：如果安裝作業系統後，故障依舊，則可能是硬碟有壞道引起的或裝置驅動程式與系統不相容等引起的。

用安全模式啟動電腦，如果不能啟動，則是硬碟有壞道引起的故障。接著用NDD磁碟工具修復壞道即可。

第9步：如果能啟動安全模式，則是裝置驅動程式與系統不相容引起的。接著將音效卡、顯示卡、網絡卡等裝置刪除，然後再逐一安裝驅動程式，安裝一個啟動一次，來檢查是哪個裝置的驅動程式引起的故障。

查出來後，下載故障裝置的新版驅動程式，然後安裝即可。

將BIOS電池放電（恢復BIOS出廠預設值）建議插拔一下顯示卡、記憶體，清理一下衛生，並且擦亮顯示卡、記憶體的金手指。